BizChat AI
AI機能を搭載したチャットボット「BizChat AI」の導入により、サポートセンターの運営コストを大幅に削減できます。削減された予算を新規ビジネスの展開に活用することで、より費用対効果の高い経営戦略を実現します。さらに、お問い合わせ対応の効率化により、顧客満足度の向上も期待できます。
特徴
AIで顧客対応を業務効率化を改善する充実の機能
OpenAIアシスタント
OpenAI Assistantを使用しています。GPT-4、GTP-3.5、GPT-4oをご利用いただけます。
SAML/SSO認証
SAML/SOO 認証を利用しているので、管理者は安全に設定変更が可能です。
ユーザーからのお問い合わせ
利用者は質問とともに連絡先情報を入力でき、顧客リード情報を収集できます。
自動インターネット更新
AIボットが常にインターネットを巡回し最新データを取得します。
ファイル添付
チャットにファイルを添付すると、チャットボットがそれを分析します。
管理画面の特徴
BizChat AIは様々な機能を
管理画面から直感的に設定できます。
AIによるデータソース管理
URLやWORD、PDF、テキストなどのファイルをアップロードするだけで、専門知識をAIが自動学習します。アップロードされたデータはAIが利用しやすい形に自動変更されので、精度の高い回答が可能となっています。
分析レポート
分析に必要な豊富な機能を搭載。専門的な知識なく誰でも簡単にチャットボットの分析・改善が可能です
チャット履歴管理
ユーザーとの対応状況や内容などが一覧で確認できます。また、情報はCSV形式でいつでもエクスポートが可能です。
お問い合わせ管理
分析に必要な豊富な機能を搭載。専門的な知識なく誰でも簡単にチャットボットの分析・改善が可能です
その他の機能
AI設定やウィジェット設定など、
様々なカスタマイズ設定が可能です。
全般設定
基本的な会社情報と設定を管理します。
プロフィール設定
アカウント名や言語設定を管理します。
AI設定
AIの応答、学習データ、モデルを管理します。
チャットUI設定
チャットウィジェットの見た目を管理します。
ウィジェットの埋め込み
ウィジェットを設置するためのコードを表示できます。
セキュリティ
チャットボットの公開範囲や利用制限を設定できます。
通知
お問い合わせの通知設定を行います。
WEBHOOK
外部サービスと連携するためのWebhook管理します。
カスタムドメイン
チャットボットを独自のドメイン管理します。
価格
BizChat AIはソフトウェアの販売からコンサルティングや導入支援の様々な料金をご用意しております。
BizChat AI
1,800,000円
ソフトウェア
BizChat AI
480,000円
コンサルティング
BizChat AI
600,000円
システム導入設定
BizChat AI
840,000円
3.5万円x24ヶ月
保守サポート
よくあるお問い合わせ
お客様からいただくご質問の回答例です。