プライバシーポリシー

株式会社スマートコンテンツ(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報保護方針

制定年月日 2021年2月24日
最終改正年月日 2021年2月24日
株式会社スマートコンテンツ
代表取締役社長 鈴木 琢磨

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

a)個人情報は、Web制作業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
b)個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
c)個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
d)個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
e)個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

以上

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社スマートコンテンツ 個人情報問合せ窓口
〒169-0073 東京都新宿区百人町3-21-16日本硝子工業センタービル1F
メールアドレス:m-hashiguchi@smartcontents.co.jp
TEL:03-6908-9425
(受付時間平日9:00~18:30)

個人情報の取扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

・個人のお客様…ご利用履歴管理のため、お問い合わせ対応のため
・お客様先担当者様情報…発注内容確認のため(通信記録等)
・業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報…委託された当該業務を適切に遂行するため

■保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求、第三者提供記録の開示(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)当該個人情報取扱い事業者の名称および住所ならびに代表者の氏名

事業者の名称 株式会社スマートコンテンツ
東京都新宿区百人町3-21-16 日本硝子工業センタービル1階
代表取締役 鈴木琢磨

b)個人情報の保護管理者
管理者名:辻 和寿
所属部署:人材事業部
連絡先:k-tsuji@smartcontents.co.jp
TEL:03-6908-9425

c)全ての保有個人データの利用目的

・個人のお客様…ユーザー様サポートのため、ご利用履歴管理のため、当社サービスのご案内のため、お問合せ対応のため
・お客様先担当者様情報…発注内容確認のため(通信記録等)
・当社従業員情報…社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
・当社への採用応募者情報…採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
・特定個人情報…番号法に定められた利用目的のため

d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社スマートコンテンツ 個人情報問合せ窓口
〒169-0073 東京都新宿区百人町3-21-16 日本硝子工業センタービル1F
メールアドレス:info@smartcontents.co.jp
TEL:03-6908-9425
(受付時間:平日9:00~18:00)

e)認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体は「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」となります。ありません。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談のみを受付けております。
(当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません)

<認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の連絡先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
総務部総務グループ
所在地:東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号: 03-5860-7565 / 0120-700-779

f)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口係にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①代理人である事を証明する資料

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
・本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
・戸籍謄本
・住民票(続柄の記載されたもの)
・その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料
・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証(被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください)
・住民票

4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1,000円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

g)安全管理措置に関して

基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「不適正な利用の禁止」、「個人情報の安全管理」、「継続的な改善」、「個人情報の問い合わせ窓口」等について個人情報保護方針を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備
収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供および消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。

組織的安全管理措置

(1) 個人情報の安全管理に関する統括責任者として個人情報保護管理責任者および個人データを取り扱う部署毎に個人情報保護部門管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人データの取扱状況を個人情報統括責任者へ報告する体制を整備しています。
(2) 個人情報の紛失、漏えい等の安全管理上の問題となる事故および規程等に違背する事案が発生し又はその兆候を把握した場合、個人情報統括責任者への報告連絡体制を整備しています。
(3) 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、独立した内部監査部門による監査を実施しています。

人的安全管理措置
(1) 個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定し、定期的に従業者に対し教育・研修を実施しています。
(2) 規程又は手続等に違背した場合の懲戒処分を定めた就業規則等を定め、従業者と個人データの非開示契約を締結しています。

物理的安全管理措置

(1) 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(2) 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(3) 個人データの削除および機器、電子媒体等の廃棄として、容易に復元できない手段によるデータ削除、個人データが記載された書類等又は記録された機器等の物理的な破壊等を行っています。

技術的安全管理措置
(1) 情報にはアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2) 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

委託先の監督
(1) 委託先における個人データの安全管理に係る基本方針・取扱規程や実施体制の整備状況、経営の健全性等、委託先選定の基準を定め、委託先を選定しています。
(2) 定期的又は随時に委託先における委託契約上の安全管理措置等の遵守状況を確認するとともに、契約内容が遵守されていない場合には、委託先が当該契約内容を遵守するよう監督しています。

h)個人情報の委託に関して

利用目的の達成のため、必要に応じて法人業務の一部を委託する場合に、業務委託先に対し個人データの一部を提供する場合があります。この場合においても、法人として業務の委託先に対する適切な監督を行います。

i)個人情報の取扱いについて
当社のホームページでは、クッキー(Cookie)やWebビーコンと呼ばれる技術を利用しており、Cookieをご利用者様のコンピュータに保存することがあります。
Cookie内には当社ホームページ利用上に必要な情報のみが記録され、個人情報は一切収集しておりません。
また、当社ホームページをより魅力あるものとするため、アクセス解析を導入しております。
訪問回数、閲覧した商品、検索語、ブラウザ種別、リンク元などの情報を収集しており、個人情報は一切収集しておりません。

以上